プライバシーポリシー

ハリス鍼灸整骨院（以下、「当院」といいます）は、当ウェブサイト（https://harisushinkyu.com/）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護し、その取り扱いについて以下のとおりプライバシーポリシーを定め、安心して当院のサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。

1. 個人情報の取得について

当院は、予約フォーム・お電話・LINE公式アカウント・問診票の記入などを通じて、お客様の氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・ご相談内容・症状などの個人情報を取得いたします。また、施術履歴や通院履歴なども記録させていただく場合があります。

これらの情報は、お客様の同意を得た上で適正かつ公正な手段により取得し、目的の範囲内で利用いたします。

2. 個人情報の利用目的

当院では、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

・ご予約・お問い合わせへの対応
・施術サービスの提供およびその管理
・ご請求・お支払い等の事務処理
・お客様へのご連絡、サービスに関するご案内
・施術履歴の管理とアフターケアの提供
・サービス向上のための院内統計・分析資料の作成
・法令・行政機関の要請に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供について

当院は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 個人情報の管理について

当院は、取得した個人情報について、紛失・破壊・改ざん・漏えい・不正アクセス等の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の管理責任者を設置し、従業員に対しても個人情報保護の教育・指導を行い、適正な取り扱いを徹底いたします。

5. プライバシーポリシーの改訂について

当院は、法令の変更やサービス内容の改定に伴い、本プライバシーポリシーの内容を随時見直し、必要に応じて改善・改訂を行います。改訂後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイト上に掲載し、その掲載をもって効力を生じるものとします。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、当院が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご要望があった場合は、速やかに対応いたします。なお、法令に基づき一定の期間保管が義務付けられている情報等については、削除に応じかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

7. アクセス解析ツールについて

当院のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の把握のためにGoogle社が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用していますが、個人を特定する情報は含まれません。

これらの情報の収集方法および利用方法については、Google社のポリシーに基づいて管理されています。詳細はGoogle アナリティクス利用規約およびGoogleポリシーと規約をご参照ください。

8. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するご質問・ご相談、個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼につきましては、下記の窓口までご連絡ください。

【ハリス鍼灸整骨院】
〒862-0962　熊本県熊本市南区田迎3-8-13
TEL：070-2228-6731